Atualizada em 13 de junho de 2026

Termos de Uso

As condições para usar o ecossistema AGROs: ERP, plataforma web e aplicativos de campo. Ao acessar ou utilizar nossos produtos, você concorda com estes Termos.

1. Aceitação

Estes Termos de Uso (“Termos”) regem o acesso e o uso do AGROs, operado pela AGROS T.I. Brazil Desenvolvimento de Software Ltda. (“AGROs”, “nós”), CNPJ nº 34.898.948/0001-28, com sede em Avaré/SP, Brasil. Ao criar uma conta, instalar um aplicativo ou utilizar qualquer um dos nossos produtos, você declara ter lido e concordado com estes Termos. Se você os aceita em nome de uma empresa, declara ter poderes para vinculá-la.

2. Definições

  • AGROs: o ecossistema de gestão para o agronegócio, incluindo o ERP, a Plataforma Web e os apps de campo.
  • Cliente: a pessoa jurídica (fazenda, grupo ou cooperativa) contratante do AGROs.
  • Usuário: a pessoa autorizada pelo Cliente a acessar os produtos.
  • Conteúdo do Cliente: os dados inseridos ou gerados pelo Cliente e seus Usuários na plataforma.

3. O que é o AGROs

O AGROs reúne, em um único ecossistema: o ERP (desktop) para a gestão centralizada da fazenda; a Plataforma Web (na nuvem) com mapas, financeiro e indicadores; e aplicativos de campo para Android que registram a operação na origem, inclusive offline. O AGROs pode ser oferecido em nuvem ou em self-host, conforme contratado.

4. Cadastro e conta

  • O acesso depende de uma conta ativa, vinculada a um Cliente AGROs;
  • Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por todas as ações realizadas com a sua conta;
  • Os dados de cadastro devem ser verdadeiros, completos e atualizados;
  • Avise-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.

5. Licença e propriedade intelectual

Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o AGROs conforme estes Termos e o contrato. O software, marcas, layout, código e demais elementos são de titularidade do AGROs e protegidos por lei. Você não pode copiar, modificar, distribuir, sublicenciar, fazer engenharia reversa ou criar obras derivadas, salvo quando permitido por lei.

O Conteúdo do Cliente permanece de titularidade do Cliente. Você nos concede apenas a licença necessária para operar e prestar o serviço (hospedar, processar, exibir e sincronizar esses dados).

6. Aplicativos de campo

  • Os apps são gratuitos na Google Play e exclusivos para clientes AGROs, autenticados pela base do ERP;
  • Funcionam offline, sincronizando com o ERP quando há conexão;
  • Para funcionar, podem solicitar permissões do dispositivo, como localização (GPS), Bluetooth (para sensores e telemetria de máquinas), câmera (leitura de QR Code), armazenamento e notificações. Você pode gerenciá-las nas configurações do aparelho, ciente de que recusar certas permissões pode limitar funcionalidades.

7. Obrigações do usuário

  • Usar os produtos de forma lícita e de acordo com estes Termos;
  • Não tentar acessar áreas ou dados sem autorização, nem comprometer a segurança ou a disponibilidade do serviço;
  • Não sobrecarregar a infraestrutura, automatizar acessos indevidos ou explorar vulnerabilidades;
  • Garantir que possui base legal para inserir dados de terceiros (por exemplo, funcionários e fornecedores).

8. Dados e privacidade

O tratamento de dados pessoais é descrito na nossa Política de Privacidade, parte integrante destes Termos. Em relação ao Conteúdo do Cliente, o Cliente atua como controlador e o AGROs como operador, nos termos da LGPD.

9. Integrações de terceiros

O AGROs integra serviços de terceiros, como instituições financeiras (extratos e pagamentos), emissão de NF-e, autenticação Google e provedores de imagens de satélite. O uso dessas integrações pode estar sujeito aos termos e políticas dos respectivos provedores, pelos quais não somos responsáveis.

10. Planos e pagamento

As condições comerciais (planos, valores, vigência e renovação) são definidas no contrato ou proposta firmados com o Cliente. O não pagamento pode levar à suspensão do acesso, conforme o contrato.

11. Disponibilidade e suporte

Empenhamo-nos em manter alta disponibilidade, mas o serviço pode passar por manutenções, atualizações e interrupções. Salvo previsão específica em contrato, o AGROs é fornecido “no estado em que se encontra”, sem garantia de operação ininterrupta ou livre de erros. Realizamos backups conforme o plano contratado.

12. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, o AGROs não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes de uso indevido, de falhas de terceiros ou de fatores fora do nosso controle razoável. Nossa responsabilidade total fica limitada ao montante efetivamente pago pelo Cliente nos 12 meses anteriores ao evento, salvo disposição legal em contrário.

13. Suspensão e rescisão

Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos, de risco à segurança ou de inadimplemento. Encerrada a relação, o acesso é desativado e o tratamento de dados segue a Política de Privacidade e o contrato, observados os prazos legais de guarda.

14. Alterações dos Termos

Podemos atualizar estes Termos. A data de “última atualização” indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas; o uso continuado após a vigência representa concordância com a nova versão.

15. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Avaré/SP para dirimir controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

16. Contato

Falar com o time